Polityka prywatności

I. Administrator Danych Osobowych

  1. Administratorem Danych Osobowych jest STARTPRO TOOLS Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Lublinie, przy ul. Hugo Kołłątaja 3/15, 20-006 Lublin, NIP 7123459426 (dalej: „Administrator” lub „Spółka”).

  2. W sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych można kontaktować się:

    • telefonicznie: +48 690 127 633
    • mailowo: sales2@startpro-tools.pl
    • listownie na adres siedziby Spółki wskazany powyżej

Administrator nie powołał Inspektora Ochrony Danych (IOD), dlatego wszelkie zapytania w zakresie ochrony danych osobowych należy kierować na powyższe dane kontaktowe.

II. Zakres, cele i podstawa prawna przetwarzania danych osobowych

  1. Zakres danych

    • Administrator przetwarza wyłącznie te dane osobowe, które są niezbędne do realizacji określonych celów, w szczególności: imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu (jeżeli podano), adres korespondencyjny (jeżeli podano), dane do wysyłki, historię korespondencji z Użytkownikiem, adres IP i inne informacje pozyskiwane za pomocą plików cookies oraz automatycznie zbierane dane o aktywności Użytkownika w Serwisie.

  2. Cele i podstawy prawne przetwarzania

    • Cel marketingowy – wysyłka informacji handlowych, promocji, newsletterów, ofert, a także badanie satysfakcji Użytkownika czy analiza preferencji w celu dostosowania oferty (na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora lub na podstawie zgody – art. 6 ust. 1 lit. a RODO).
    • Obsługa zapytań i korespondencji – udzielanie odpowiedzi na wiadomości i zapytania w ramach formularza kontaktowego bądź poczty elektronicznej, a także w celu prowadzenia korespondencji związanej z przedłużeniem gwarancji na zakupione elektronarzędzie (podstawa: art. 6 ust. 1 lit. b RODO – niezbędność do wykonania umowy lub do podjęcia działań na żądanie osoby, której dane dotyczą, przed zawarciem umowy; ewentualnie art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora).
    • Analiza ruchu na stronie – dane zbierane automatycznie (adres IP, logi systemowe, informacje o urządzeniach i przeglądarce itp.) są przetwarzane w celu administrowania stroną internetową, zapewnienia jej bezpieczeństwa, a także w celach statystycznych (art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora).
    • Spełnienie obowiązków prawnych – np. udostępnienie danych organom państwowym na podstawie odrębnych przepisów prawa (art. 6 ust. 1 lit. c RODO – wypełnienie obowiązku ciążącego na Administratorze).

  3. Dobrowolność podania danych

    • Podanie danych osobowych jest co do zasady dobrowolne, jednakże może okazać się niezbędne do korzystania z określonych funkcjonalności Serwisu (np. do odpowiedzi na zapytanie, przedłużenia gwarancji czy skorzystania z newslettera).

III. Odbiorcy danych

  1. Administrator może przekazywać dane osobowe podmiotom wspierającym jego działalność, w tym dostawcom usług IT (np. hosting, systemy analityczne, systemy mailingowe), firmom świadczącym usługi prawne, rachunkowe, kurierom i podmiotom świadczącym inne usługi na zlecenie Administratora.
  2. Dane mogą być udostępnione organom państwowym i instytucjom upoważnionym do ich uzyskania na podstawie przepisów prawa (np. Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych, organy wymiaru sprawiedliwości).

IV. Przekazywanie danych do państw trzecich

  1. W ramach korzystania z narzędzi dostarczanych przez partnerów (np. Google Analytics), dane Użytkowników mogą być przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG), w szczególności do Stanów Zjednoczonych.
  2. Każdorazowo takie przekazanie odbywa się w oparciu o odpowiednie instrumenty prawne, wymagane przez przepisy RODO, np. standardowe klauzule umowne (SCC) zatwierdzone przez Komisję Europejską lub inne mechanizmy zapewniające odpowiedni poziom ochrony danych osobowych.

V. Okres przechowywania danych

  1. Dane osobowe będą przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celów przetwarzania, a po ich zakończeniu – przez czas wymagany przepisami prawa lub do momentu przedawnienia roszczeń.
  2. Dane przetwarzane na podstawie zgody – do czasu wycofania zgody.
  3. Dane przetwarzane w ramach prawnie uzasadnionego interesu – do czasu wniesienia skutecznego sprzeciwu lub ustania tego interesu.

VI. Prawa osób, których dane dotyczą

Zgodnie z RODO, przysługują Państwu następujące prawa w związku z przetwarzaniem Państwa danych osobowych:

  1. Prawo dostępu – do uzyskania informacji o przetwarzaniu danych osobowych i otrzymania ich kopii.
  2. Prawo sprostowania – żądanie niezwłocznego sprostowania nieprawidłowych danych lub uzupełnienia niekompletnych danych.
  3. Prawo usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”) – w przypadkach określonych w RODO.
  4. Prawo ograniczenia przetwarzania – w przypadkach określonych w RODO.
  5. Prawo do przenoszenia danych – otrzymanie dostarczonych Administratorowi danych w ustrukturyzowanym formacie oraz przeniesienie ich do innego Administratora, jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody lub umowy oraz w sposób zautomatyzowany.
  6. Prawo sprzeciwu – wobec przetwarzania danych na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora.
  7. Prawo do cofnięcia zgody – w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano przed jej cofnięciem (jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody).
  8. Prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego – w Polsce jest to Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO), ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.

W celu skorzystania z powyższych praw należy skontaktować się z Administratorem (dane kontaktowe w sekcji I).

VII. Pliki cookies

  1. Serwis nie zbiera w sposób automatyczny żadnych informacji, z wyjątkiem informacji zawartych w plikach cookies.
  2. Pliki cookies (tzw. „ciasteczka”) stanowią dane informatyczne, w szczególności pliki tekstowe, które przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika i przeznaczone są do korzystania ze stron internetowych Serwisu. Zawierają one zazwyczaj nazwę strony internetowej, z której pochodzą, czas przechowywania ich na urządzeniu oraz unikalny numer.
  3. Podmiotem zamieszczającym na urządzeniu końcowym Użytkownika Serwisu pliki cookies oraz uzyskującym do nich dostęp jest operator serwisu startpro-tools.pl z siedzibą w Lublinie (ul. Hugo Kołłątaja 3/15, 20-006 Lublin).
  4. Cele wykorzystania plików cookies:
    a) Dostosowanie zawartości stron internetowych Serwisu do preferencji Użytkownika oraz optymalizacja korzystania z Serwisu;
    b) Tworzenie statystyk (np. Google Analytics) pozwalających zrozumieć, w jaki sposób Użytkownicy korzystają ze stron, co umożliwia ich ulepszanie;
    c) Zapewnienie bezpieczeństwa;
    d) Uwierzytelnianie użytkowników w ramach Serwisu;
    e) Działania marketingowe, w tym wyświetlanie reklam dopasowanych do preferencji Użytkownika.
  5. W ramach Serwisu stosowane są dwa zasadnicze rodzaje plików cookies:
    • sesyjne (session cookies) – pliki tymczasowe, przechowywane w urządzeniu końcowym Użytkownika do czasu wylogowania, opuszczenia strony lub wyłączenia przeglądarki;
    • stałe (persistent cookies) – przechowywane w urządzeniu końcowym Użytkownika przez czas określony w parametrach plików cookies lub do momentu ich usunięcia.
  6. Użytkownicy mogą w każdej chwili zmienić ustawienia dotyczące plików cookies w swojej przeglądarce, w tym całkowicie je zablokować lub wymagać każdorazowej zgody na umieszczenie pliku cookie. Należy jednak pamiętać, że ograniczenie plików cookies może wpłynąć na niektóre funkcjonalności dostępne na stronach Serwisu.
  7. Pliki cookies zamieszczane w urządzeniu końcowym Użytkownika mogą być również wykorzystywane przez współpracujących z Administratorem reklamodawców lub partnerów.

VIII. Usługa Google Analytics

  1. Serwis korzysta z Google Analytics – usługi analizy oglądalności stron internetowych udostępnianej przez Google LLC (Google). Google Analytics używa plików cookies, które umożliwiają przeanalizowanie sposobu korzystania z naszej strony przez Użytkownika.
  2. Informacje generowane przez pliki cookies na temat korzystania ze strony (w tym adres IP) będą przekazywane spółce Google i przechowywane na serwerach w USA.
  3. Google wykorzystuje te informacje w celu oceny korzystania ze strony przez Użytkownika, tworzenia raportów o ruchu na stronach oraz świadczenia innych usług związanych z użytkowaniem Internetu.
  4. Google może również przekazywać te informacje podmiotom trzecim, jeżeli będzie do tego zobowiązana na podstawie przepisów prawa, lub gdy podmioty te przetwarzają takie informacje w imieniu Google.
  5. Użytkownik może zrezygnować z cookies w ustawieniach przeglądarki, lecz w takim przypadku pełne korzystanie z wszystkich funkcji Serwisu może okazać się niemożliwe.
  6. Korzystanie z Serwisu oznacza wyrażenie zgody na przetwarzanie przez Google danych Użytkownika w sposób i w celach określonych powyżej.

IX. Zmiany w Polityce Prywatności i Warunkach korzystania z Serwisu

  1. Administrator może w dowolnym momencie wprowadzać zmiany w niniejszej Polityce Prywatności, publikując je na stronie internetowej.
  2. Zmienione warunki wchodzą w życie z dniem ich publikacji w Serwisie i są wiążące dla Użytkowników od momentu ich akceptacji (np. poprzez dalsze korzystanie z Serwisu). W razie wątpliwości zaleca się okresowe sprawdzanie aktualnej wersji Polityki Prywatności.

X. Postanowienia końcowe

  1. Korzystanie z Serwisu oznacza akceptację niniejszej Polityki Prywatności, Warunków i Zastrzeżeń oraz zobowiązanie do przestrzegania ich postanowień.
  2. Reklamacje wynikające z nieznajomości postanowień Polityki Prywatności i Warunków korzystania z Serwisu nie będą uwzględniane.
  3. Użytkownik zobowiązuje się do korzystania z Serwisu w sposób zgodny z przepisami prawa, zasadami współżycia społecznego, dobrymi obyczajami oraz w poszanowaniu praw własności intelektualnej.

Data ostatniej aktualizacji: 15.02.2025